Estratègia Digital

9 pasos per crear un Social Media Plan

Un pla de social media màrqueting o un social media plan és un document en el qual es descriuen els punts essencials d'una estratègia en xarxes socials.

9 pasos per crear un Social Media Plan

Com crear un Social Media Plan?

Actualment les xarxes socials s'han posicionat com les noves eines de treball de les empreses a nivell de màrqueting. Què haig de fer per seguir una estratègia social i cumplir.la?

1. Primer, has de conèixer a qui et vols dirigir, és a dir, el teu públic objectiu. Crea un estudi i comprova on es mouen les persones que a tu t'interessen i amb això sabràs quins són els seus interessos.

2. Una vegada hagis localitzat el teu públic objectiu, has de saber a quines xarxes socials vols que estigui la teva marca. Per tot això has de saber que cada xarxa social és un món, no vulguis estar en totes, ja que no tindràs temps per atendre-les totes.

3. Com a qualsevol estratègia, el que no pot faltar és la definició dels objectius. Has de ser realista per proposar-te els objectius, no et posis a l'inici un objectiu d'aconseguir 9000 fans en un parell de mesos perquè et decebràs i això no t'ajudarà. Fes-te les preguntes de què és el que vols aconseguir, per què vols aconseguir-ho i per a què.

4. Seguidament has de fer un altre estudi, aquesta vegada per analitzar la competència, un benchmark. No és copiar a la competència, al contrari, aprendràs ja que sabràs quin tipus de publicacions comparteix, amb quina freqüència, com responen els seguidors… etc. Així podràs aprendre dels casos d'èxit i activar la teva creativitat amb les idees que et sorgeixin.

5. Planifica't, fes un calendari de quan, com i on publicaràs el contingut. No oblidis que hi ha una diversitat de coses interessants per compartir, en formats totalment diferents. Has de saber quin és l'adequat i variar molt. I no només això, a més a més has de saber l'horari en el qual el teu públic objectiu està més actiu a les xarxes socials.

6. Aporta continguts rellevants i interessants. Aquesta regla és fonamental. Si ho fas et faràs imprescindible i estaran esperant les teves publicacions. Publica tot allò que pensis que és útil i necessari per a aquest públic al que ja coneixes.

7. Interactua amb els usuaris de les teves plataformes. Dóna la possibilitat que deixin comentaris, que parlin de la teva marca en xarxes socials…

8. Analitza els resultats, utilitza les eines que et siguin necessàries per mesurar com va augmentant la teva marca en forma de comunitat per exemple, els esments, quants comentaris es fan, els RT’s, l'augment de visites de la web, etc.

9. Treballa amb un equip dinàmic i professional, no tothom serveix per fer la tasca de community manager.

Comparteix aquest article

Articles Relacionats