A la recerca de l'eficiència. L’usabilitat tracta la facilitat d’ús dels programes i, en general, les tècniques que faciliten la interacció entre persones i computadores.
L’USABILITAT UNIVERSAL (USABILITY) és la característica d’un sistema que pretén ser utilitzat pel tipus i pels tipus específics d’usuaris, per la tasca o tasques per les quals el sistema s’ha creat, i pel context en el que es dóna la interacció. Un sistema informàtic és usable quan pot utilitzar-se per a realitzar una determinada tasca de forma eficient.
Drauta realitza dissenys o redissenys per ajudar als usuaris a aconseguir els seus objectius de manera fàcil i ràpida prioritzant les funcionalitats essencials.
L’usabilitat és un tema sobre el que s’ha d’actuar i no deixar córrer ja que els usuaris valoren el seu temps i agraeixen aconseguir els seus objectius de forma fàcil i ràpida. Si no proporcionem un servei ràpid, no es quedaran satisfets i cercaran altre web que els ofereixi més que la nostra.
Per altra banda, l’usabilitat té una sèrie de beneficis: increment de les vendes, fidelitat dels clients o reducció dels costos de suport a usuaris.
Drauta proporciona webs eficients i porta a terme tests d'usabilitat.
Desde Drauta realitzem tests d’usuaris, els quals es poden dur a terme sobre webs en funcionament o sobre prototips. Les proves d’usabilitat són una de les activitats més importants per assegurar-se que el disseny de la pàgina web ha estat centrat en l’usuari. A EWF5 testegem la facilitat d’ús i la qualitat de l’experiència online mitjançant una sèrie d’anàlisis. Dissenyem l’organització de la informació i l’estructura de navegació del portal. Tot orientat a ajudar a l’usuari a trobar allò que busca.
Què és l'usabilitat?
Podem definir l’usabilitat com la mesura per la qual un producte pot ser usat per usuaris específics per aconseguir objectius amb efectivitat, eficiència i satisfacció en un context d’ús especificat. Tot sense cap mena d’incomoditat a l'hora de fer ús de les aplicacions del web.
Un web és usable quan aporta informació rellevant i freqüentment actualitzada; quan resulta fàcil d'aprendre i recordar; quan permet realitzar les tasques per a les que fou dissenyat de forma ràpida i senzilla; quan genera pocs errors, i quan proporciona una experiència subjectivament agradable.
Claus de l'usabilitat
L’usabilitat fa referència a la rapidesa i facilitat amb que les persones porten a terme les seves tasques pròpies a través de l’ús del producte objecte d’interès, idea que descansa en quatre punts:
- Una aproximació a l’usuari: Usabilitat significa posar l’enfocament en els usuaris. Per a desenvolupar un producte usable es tenen que conèixer, entendre i treballar amb les persones que representen als usuaris actuals o potencials del producte.
- Un ampli coneixement del context d’ús: Les persones utilitzen els productes per incrementar la seva pròpia productivitat. Un producte es considera fàcil d’aprendre i d’utilitzar en termes del temps que pren l’usuari per dur a terme el seu objectiu, el número de passos que té que realitzar per arribar a ell, i l’èxit que té en predir l’acció apropiada per portar a terme. Per a desenvolupar productes usables s’han d’entendre els objectius de l’usuari, s’han de conèixer els treballs i les tasques de l’usuari que el producte automatitza o modifica.
- El producte ha de satisfer les necessitats de l’usuari: Els usuaris són gent ocupada intentant portar a terme una tasca. Es va a relacionar usabilitat amb productivitat i qualitat.
- Són els usuaris, i no els dissenyadors o els programadors, els que determinen quan un producte és fàcil d’usar.
Disseny web amb usabilitat
Per què un web sigui usable s’han de donar diverses característiques:
- Velocitat elevada de descàrrega de les planes
- Continguts accessibles tant per navegació com per recerca
- Codificació estàndard per a garantir la compatibilitat amb el navegador de l'usuari
- Disseny adient dels enllaços o links
- No usar marcs (frames) ni altres elements que trenquin la unitat bàsica d'informació i navegació (la plana)
- Planes fàcilment llegibles i fàcils d’escanejar
- Ús d'interfícies estàndard
- Ha de resultar senzill per a l'usuari identificar la seva posició a la web
- Respecte del control de l'experiència de navegació de l'usuari
Beneficis de l'usabilitat
L'usabilitat té una sèrie de beneficis tant pels usuaris com per les empreses.
Pels usuaris:
- Reducció de la corba d’aprenentatge
- Més rapidesa en l’execució de tasques
- Experiència d’ús més satisfactòria
- Més productivitat
Per a les empreses:
- Més rapidesa en el disseny i producció
- Menys esforç en futurs redissenys
- Augment de la taxa de conversió
- Increment de la satisfacció dels usuaris
- Disminució de costos en l’atenció al client / ajuda
- Reforç d’imatge de marca
menú
DESITJA MÉS INFORMACIÓ 