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Interacción social. Hoy en día es común relacionarse a través de la red con usuarios que tienen intereses parecidos entre sí. Proporcionar una herramienta que facilite esta interacción es el componente indispensable a tener en cuenta.
Las redes sociales son formas de interacción social, definidas como un intercambio dinámico entre personas, grupos e instituciones en contextos de complejidad generando comunidades virtuales. Un sistema abierto y en construcción permanente que involucra a conjuntos que se identifican en las mismas necesidades y problemáticas y que se organizan para potenciar sus recursos. Permite socializar o trabajar de manera colaborativa en proyectos comunes creando así espacios interactivos compartidos.
Las redes sociales continúan avanzando en Internet a grandes pasos, especialmente dentro de lo que se denomina Web 2.0 y Web 3.0.
El software social incluye un conjunto de herramientas de comunicación que facilitan la interacción: correo electrónico, listas de correo, IRC, mensajería instantánea, bitácoras en la red, grupos de noticias, indexación social, así como cualquier otro tipo de comunidad virtual en la red.
Se puede analizar la estructura de la red según la conectividad de sus miembros, es decir, si se relacionan sólo con un subgrupo, cuántos intermediarios hay entre cada persona, si los nexos son múltiples y por lo tanto la red está cohesionada o si, por el contrario, cada individuo forma un nodo más o menos independiente conectado a unos cuántos nodos más.
Las relaciones entre los miembros pueden ser recíprocas o no y valorarse segundos sean diádicas (se da o no el contacto) o cuantitativas (importa el número de encuentros, como mensajes en un foro y grado de actividad, por ejemplo).
Con nuestro software el usuario podrá:
Las herramientas informáticas para potenciar la eficacia de las redes sociales online operan en tres ámbitos:
Las redes sociales en Internet han ganado su lugar de una manera vertiginosa convirtiéndose en prometedores negocios para empresas y, sobre todo, en lugares para encuentros humanos.